Sepertinya pihak yang paling disalahkan akhir-akhir ini tu LPPM ya..dimanapun kalau bahas KKN, selalu saja ada keluhan..entah yang ribet nyari kelompok, kesel ngatri di bank, atau yang paling parah kesel gara-gara harus ngantri di GMC.
Tapi q nggak mau bahas dosa LPPM yang q sebutin itu kok..q udah cukup lupa soal ngantri karena itu sudah berakhir..tapi ada satu dosa lagi yang belum bisa q maafkan karena aku tahu aku masih harus merasakannya lagi..yaitu pelayanan di LPPM nya sendiri.
Coba deh tanya, mahasiswa mana sih yang nggak males kalau harus ke LPPM? so far, q belum menemukan..selalu saja mereka ngelak dengan alasan yang sama: stafnya nggak ramah sama sekali!!!
Aku nggak heran karena lima kali lebih aku kesana staf yang melayani terkesan tidak welcome sama sekali..sulit mendeskripsikannya, tapi bisa dibilang "sikap yang membuat orang tidak mau datang lagi kecuali kalau dipaksa keadaan seperti sekarang". Memang sih aku nggak bisa mengeneralisir semua staf LPPM seperti itu, tapi sebagai staf pelayanan yang dapat dikatakan ujung tombak LLPM dan mewakili lembaga tersebut, seharusnya mereka dapat bersikap jauh lebih baik terhadap mahasiswa. Kemarin q pikir cuma satu orang saja yang seperti itu, tapi ternyata banyak temenku yang komplain tidak hanya satu. Bahkan kemarin ketika q kesana untuk mengurus surat keterangan kerja di bagian yang berbeda dan berharap akan mendapat perlakuan yang lebih ramah, ternyata q harus kecewa.
Sumpah, q jadi penasaran banget kenapa mereka bisa nggak seramah itu pada mahasiswa. Maksudku dengan UGM sebagai institusi pendidikan yang bonafit seharusnya juga memiliki kualifikasi staf tersendiri yang benar-benar tahu tugasnya.
Karena kualitas pelayanan ditentukan oleh kualitas pelaksana, dan perekrutan merupakan faktor yang sangat menentukan kualitas pelaksana yang dimiliki, q jadi pingin tahu gimana sih UGM merekrut staf-staf yang bekerja di rektorat?
Dan setelah ku mencari tahu dari temenku yang kerja di KUI, ku jadi tahu kalau di UGM lebih tepatnya di KUI itu ada 3 tipe pekerja yaitu PNS, Staf UGM, dan honorer. PNS adalah pekerja yang digaji negara dan masuk bulanan seperti biasa. Recruitmentnya juga standar PNS. Staff UGM adalah pekerja yang digaji UGM dan dengan test masuk sendiri. Biasanya pegawai honorer yang udah kerja disana yang diminta untuk mengikuti test. Honorer sendiri ada dua tipe yaitu full time dan partime.
Yah, dari model perekrutan seperti ini, silakan simpulin sendiri maksudnya..(haduh, padahal dirinya cuma keburu da acara;b)
0 komentar:
Poskan Komentar